Problemstegsinspelaren, eller PSR, introducerades med Windows 7 för att spela in interaktioner med ett program och tillhandahålla relevant hjälpinformation för att minska tidsbesparad felsökning. Bilden nedan är ett exempel på problemsteginspelaren.
Hur använder jag Problemstegsinspelare?
- För att köra Progress Steps Recorder klickar du på Start och i körlinjetypen "Problemsteg". Klicka sedan på "Spela in steg för att reproducera problemet" -länken.
- En gång i problemstegsinspelaren klickar du på knappen Starta inspelning och upprepar de steg du utförde för att få felet ursprungligen.
- När du går igenom stegen kan du göra en anteckning för att beskriva vad du gör genom att klicka på knappen Lägg till kommentar och sedan välja det aktuella området.
- När du är klar klickar du på Stop Record-knappen och du blir uppmanad att spara filen. Spara .zip-filen på en plats som du kommer ihåg, till exempel skrivbordet.
Hur tittar jag på en problemstegsinspelningsfil?
- Extrahera .zip-filen.
- Öppna mappen och du ska se en MHTML-fil (.mht) som innehåller de steg som tidigare spelats in.
- Dubbelklicka på filen för att gå igenom de steg som behövs för att duplicera problemet.
Dator akronymer, Problemrapporter och lösningar, Programmeringsvillkor, Felsökning