När tangenterna på ett tangentbord inte fungerar, beror det vanligtvis på mekaniskt fel. Om så är fallet måste tangentbordet bytas ut. Men ibland kan icke-fungerande nycklar fixas. Följande avsnitt innehåller vanliga problem och orsaker samt metoder för att försöka åtgärda dessa problem.

Obs! Stegen i den här artikeln för dem vars tangentbord fortfarande har några nycklar som fungerar. Vi har en separat sida för felsökning av tangentbord som inte har några arbetsnycklar.

Om funktionsknapparna inte fungerar kan problemet vara att du har ett funktionslås eller F-låsetangent som måste väljas. F-låsknappen används för att slå F-tangenterna (F1 till F12) eller sekundära funktioner på vanliga tangenter på och av.

Tips: Vissa tangentbord kan märka F-låsetasten som Fn-tangenten.

Tangenterna på nummerplattan fungerar inte

Om knapparna på nummerplattan inte fungerar eller uppför sig märkligt (t ex om de flyttar markören istället för att skriva ett nummer), försök trycka på Num Lock-tangenten. Num Lock används för att växla mellan den primära funktionen (siffror) och sekundära funktioner (piltangenter, hem, del, etc.) på den numeriska knappsatsen.

Vissa tangenter används inte i vissa program

Vissa tangenter, som funktionstangenterna (F1 till F12), fungerar inte med alla applikationer. Testa nyckeln som inte fungerar i mer än ett program, t.ex. Anteckningar, en ordbehandlare och din favoritwebbläsare.

Program eller förarens interferens

Om du använder Microsoft Windows, försök starta om datorn och kolla på den i Säkerläge för att se till att inga extraprogram körs. Om tangentbordet fungerar i Säkert läge är det troligt att ett av de program eller drivrutiner du har installerat orsakar problemet.

Smutsigt tangentbord

Damm, smuts, hår och annat skräp kan över tiden falla i ditt tangentbord, vilket kan hindra en nyckels rörelse eller störa dess kretsar. Försök ta bort nyckeln som inte fungerar och rengör området under och runt det.

Tips: Du kan också försöka blåsa bort eventuella skräp i mellanrummen mellan dina nycklar med en burk av tryckluft.

Om allt annat misslyckas, byt ut tangentbordet

Om alla tidigare förslag har slutförts och en eller flera nycklar fortfarande inte fungerar, är det troligt att tangentbordet är defekt och behöver bytas ut.