- Se datorns rengöringssida för åtgärder för att rengöra dina CD-skivor och CD-ROM-skivor på rätt sätt.
Tredjepartsprogram som körs orsakar problemet
Tredjepartsprogram som körs i bakgrunden kan orsaka fel på cd: n. Stäng alla program samt Sluta uppgiften eventuella program som kan springa i bakgrunden för att säkerställa att de inte orsakar dina problem.
- Så här tar du bort Windows TSR och startprogram.
CD-ROM-skivan är inte korrekt installerad
Om cd-skivan inte är installerad eller korrekt installerad kan detta leda till att CD-skivorna inte läses eller läses ordentligt. Om du använder Windows, kolla in Enhetshanteraren och bekräfta inga konflikter eller fel uppstår med den installerade CD-ROM-enheten.
- Information om Windows Enhetshanteraren och hjälp.
CD är en felbränd CD eller CD kopierades från skyddad CD
Om du har skapat en CD (brände en CD) och får fel, är det troligt att cd-skivan brändes felaktigt eller att den CD du kopierade skyddades. Det rekommenderas att du bränner cd-skivan igen eller verifierar med programvaruleverantören att cd-skivan inte är kopieringsskyddad.
CD-skivan körs automatiskt och orsakar fel
Om du använder Windows kan autorun i vissa fall orsaka fel när du först placeras i datorn. Det rekommenderas att du matar ut cd-skivan från datorn och när cd-skivan är placerad tillbaka i datorn, håll den vänstra Shift-tangenten på tangentbordet. Om du håller ned den vänstra Shift-knappen kommer du tillfälligt att stänga av funktionen för automatisk körning. När CD-ROM-lampan blinkar och du inte får något fel öppnar du Den här datorn och högerklickar på CD-ROM-enheten och klickar på Utforska för att se om du får fel på att läsa CD-skivan.
Om inga fel upptas är det troligt att felet orsakas av det som försöker köra automatiskt när skivan är placerad i datorn.
Windows är skadad och orsakar att CD genererar ett fel
Om du kör Windows kan det eller dess relaterade drivrutiner vara skadade och orsakar att CD-ROM-enheten inte läses ordentligt. Innan du försöker göra följande rekommendation, se till att du har försökt alla ovanstående steg först.
Vi rekommenderar att du använder en startbar diskett som har CD-ROM-drivrutiner på den och test CD-ROM-enheten från MS-DOS.
Om du får fel från MS-DOS är det troligt att CD-ROM-enheten är dålig.
Om du inte får fel från MS-DOS och CD-ROM-enheten läser ordentligt, är det troligt att Windows är skadad och vi rekommenderar att det installeras igen.
- Så här skapar du en startdisk och hjälp.
Dålig enhet eller dåliga skivor
Om du har bestämt att du bara stöter på fel med endast en skiva, kan du återställa data från skivan och testa enheten ytterligare med hjälp av programmen.