Så här åtgärdar du att du saknar eller förlorat ljud i Windows

Kontrollera först för en liten ljudikon

i Windows-meddelandeområdet (även kallat Systray), längst ned till höger på skrivbordet i Windows. Om den här ikonen saknas följer du stegen nedan. Om du ser den här ikonen, hoppa till nästa avsnitt.

Windows 10

  1. Öppna kontrollpanelen.
  2. Klicka på Aktivitetsfältet och Navigationsikonen .
  3. Aktivitetsfältet klickar du på knappen Anpassa bredvid Informationsområde .
  4. Se till att alternativet Meddelande och handlingar i den vänstra navigationsfönstret är markerat. På höger sida klickar du på Välj vilka ikoner som visas på aktivitetsfältet länk.
  5. Bläddra ner i listan tills du ser volymen och en högtalarikonen. Till höger om det här alternativet, se till att omkopplaren är inställd på . Om det inte är det, klicka på knappen för att slå på den.

    Om volymen är grå, klickar du på knappen överst, för Visa alltid alla ikoner i meddelandeområdet till Av, så att du kan växla volymalternativet till På.

  6. Om du ändrat volymomkopplaren till På stänger du fönstret Inställningar och fönstret Egenskaper för aktivitetsfältet.

Windows 8

  1. Öppna kontrollpanelen.
  2. Klicka på ikonen Aktivitetsfält .
  3. Aktivitetsfältet klickar du på knappen Anpassa bredvid Informationsområde .
  4. Bläddra ner i listan tills du ser volymen och en högtalarikonen. På höger sida, se till att Visa ikonen och meddelandena är markerade i rullgardinsmenyn. Om det inte är det, välj det här alternativet.

    Om rullgardinsmenyn är grå, avmarkera kryssrutan för Visa alltid alla ikoner och meddelanden på aktivitetsfältet så att du kan ändra listrutan.

  5. Om du ändrade valet i rullgardinsmenyn, klickar du på OK i det fönstret och fönstret Egenskaper för aktivitetsfältet och stänger av kontrollpanelen.

Windows Vista eller 7

  1. Öppna kontrollpanelen
  2. Klicka på Aktivitetsfältet och Startmenyikonen .
  3. fliken Verktygsfält i avsnittet Meddelandeområde klickar du på knappen Anpassa .
  4. Bläddra ner i listan tills du ser volymen och en högtalarikonen. På höger sida, se till att Visa ikonen och meddelandena är markerade i rullgardinsmenyn. Om det inte är det, välj det här alternativet.

    Om rullgardinsmenyn är grå, avmarkera kryssrutan för Visa alltid alla ikoner och meddelanden på aktivitetsfältet så att du kan ändra listrutan.

  5. Om du ändrade valet i listrutan klickar du på OK i det fönstret och fönstret Aktivitetsfält och Startmenyegenskaper och stänger av kontrollpanelen.

Windows XP

  1. Öppna kontrollpanelen
  2. Öppna ikonen för ljud och ljudenheter .
  3. Verifiera ikonen Platsvolym i aktivitetsfältet är markerad. Om det här alternativet inte är tillgängligt eller är grått, gå vidare till nästa avsnitt i det här dokumentet.
  4. Om du kunde markera den här rutan klickar du på OK och stänger av det här fönstret och Kontrollpanelen.
  5. Dubbelklicka på ljudikonen i Systray och verifiera att alla ljudvolymer är mitt eller högre.

Windows 2000

  1. Öppna kontrollpanelen
  2. Öppna ikonen Ljud och multimedia .
  3. Verifiera att kontrollen Visa volymkontroll i aktivitetsfältet är markerad. Om det här alternativet inte är tillgängligt eller är grått, gå vidare till nästa avsnitt i det här dokumentet.
  4. Om du kunde markera den här rutan klickar du på OK och stänger av det här fönstret och Kontrollpanelen.
  5. Dubbelklicka på ljudikonen i Systray och verifiera att alla ljudvolymer är mitt eller högre.

Windows 95, 98 eller ME

  1. Öppna kontrollpanelen
  2. Öppna ikonen Multimedia .
  3. Markera kryssrutan för Visa volymkontroll på Aktivitetsfältet . Om det här avsnittet är grått, ändrar du uppspelning Preferred Device genom att klicka på nedpilen och välja lämpligt alternativ. Om det också är gråtonat, gå vidare till nästa avsnitt i det här dokumentet.
  4. Om du kunde markera den här rutan klickar du på OK och stänger av det här fönstret och Kontrollpanelen.
  5. Dubbelklicka på ljudikonen i Systray och verifiera att alla ljudvolymer är mitt eller högre.

Verifiera de installerade drivrutinsinställningarna

  1. Öppna Enhetshanteraren.
  2. Verifiera att det inte finns någon konflikt eller ett fel (gul utropstecken eller röd X) bredvid någon av de listade enheterna. Om konflikter finns, hoppa ner till konfliktavsnittet.
  3. Verifiera inga andra enheter listas genom att klicka på Visa högst upp i fönstret och välja Visa dolda enheter . Om andra enheter listas, hoppa över till den andra enheten.
  4. Verifiera att kategorin Ljud, video och spelkontroller är listad. Om inte, gå ner till det saknade ljudkortsavsnittet.
  5. Om inga konflikter eller andra enheter listas och ditt ljudkort listas utan konflikter, hoppa till nästa avsnitt.

Konflikt avsnitt

Om det finns konflikter med ditt ljudkort eller andra enheter som är installerade på datorn, är det troligt att det inte är lämpligt att drivrutinerna installeras eller att det finns en enhetskonflikt. Om du öppnar enheten som är motstridigt och visar egenskaperna kan ytterligare detaljer om konflikten anges. Ytterligare information om felkoder och hjälp med Enhetshanteraren finns i vår Enhetshanteraren-sektion.

Om du inte kan hitta ytterligare information om ditt problem eller lösa det, följer du stegen nedan.

  1. Under Ljud-, video- och spelkontrollen markerar du varje enhet och trycker på raderingsknappen för att ta bort enheten.
  2. Starta om datorn.
  3. När datorn startas upp upptäcker systemet ljudkortet och dess enheter och installerar om de här enheterna. Om du uppmanas till en plats för drivrutiner, försök peka på den på din ljudkort-CD eller din Windows-CD. Om det inte fungerar eller inte kan hitta rätt filer måste du få de senaste ljuddrivrutinerna från ljudkortstillverkaren.

Andra enheter sektion

Om andra enheter listas kan det vara ljudkortet eller en annan motstridande enhet. Om andra enheter listas, rekommenderas att du tar bort de här enheterna, starta om datorn och låt Windows återigen upptäcka enheterna.

Om det inte fungerar ska du avgöra vilken enhet som inte identifieras och lösa problemet först.

Saknas ljudkortsavsnitt

Om du saknar kategorin Ljud, video och spelkontroll i Enhetshanteraren kanske inte dina ljudkortdrivrutiner är korrekt installerade. Det kan också hända att ditt ljudkort har inaktiverats, funktionsfel eller ej tillgängligt. Kontrollera först att inga konflikter eller andra enheter finns närvarande i Enhetshanteraren. För det andra, verifiera att datorn har ett ljudkort och att det är aktiverat.

Om det här är ett inbyggt ljudkort kan du verifiera att det är aktiverat i CMOS-inställningen.

Om du inte har några adaptrar eller kan inte klicka på nedpilen för att välja rätt adapter, stäng av det här fönstret. Dubbelklicka på ikonen System i Kontrollpanelen, klicka på Enhetshanteraren-fliken i Enhetshanteraren och se till att det inte finns någon gul ! eller rött X.

Om du har någon av dessa på någon av dina ljudenheter, ta bort allt under Ljud-, video- och spelkontrollen och starta om datorn. Om du, efter omstart av datorn, fortfarande har samma konflikter, dubbelklickar du på den motstående enheten och hänvisar till avsnittet Enhetshanterarens felkoder för ytterligare information.

Verifiera högtalaranslutningar

Kontrollera att högtalarinställningarna och högtalarna inte är felaktiga genom att lösa felsökning av datorns högtalare.

Ljudkortdrivrutiner

Om de ovanstående rekommendationerna inte hjälper till att få ljudkortet att fungera, ta bort alla enheter under ljud-, video- och spelkontrollen i Enhetshanteraren och starta om datorn. Om du gör det kommer Windows att installera om alla drivrutiner som saknas. Ofta kan denna process korrigera korrupta drivrutiner. Om det inte fungerar efter att du startat om datorn, ladda ner och installera de senaste ljudkortdrivrutinerna från datorn eller ljudkortstillverkaren. En lista över tillverkares webbsidor för ljudkortsdrivrutiner finns på vår sida för ljudkortsdrivrutiner.

Defekt hårdvara

Slutligen, om alla ovanstående rekommendationer inte löser problemet, är det troligt att antingen ljudkortet inte fungerar och defekt eller att operativsystemet är skadat. Vi rekommenderar att du kontaktar tillverkaren av ljudkortet eller datorn för en ersättning eller ytterligare rekommendationer.