Microsoft har utvecklat dessa test som ett medel för att förhindra fel med Windows och hårdvara relaterade drivrutiner som installeras på den. När du stöter på det här felet, är det en bra indikation på att drivrutinen du försöker installera, eller någon av de filer som är associerade med den, inte är avsedd för din version av Windows.

Innan du installerar filen rekommenderar vi starkt att du letar efter en uppdaterad drivrutin för din enhet. För en lista över tillverkare av hårdvara tillverkare, se vår drivrutins sida.

Om du installerar den senaste drivrutinen eller din maskinvaruproduktör inte har släppt några uppdaterade drivrutiner kan du fortfarande installera de föråldrade drivrutinerna. Men inse att fel kan uppstå omedelbart eller i framtiden på grund av de föråldrade drivrutinerna.

Slutligen, om drivrutinerna inte fungerar, kontakta din hårdvaru- eller datortillverkare för att se om några uppdaterade drivrutiner har släppts eller om de ännu inte släppts när de släpps. Kontaktinformation för alla större tillverkare av datorer och hårdvaror finns på vår sida för tredje part.