NT Loader (även känd som NTLDR) kräver två filer, NTLDR och boot.ini, för att vara på systemets volym på hårddisken. Om någon av dessa två filer blir korrupt eller saknas helt, visas detta felmeddelande under systemstartprocessen. Efterföljande omstart av datorn resulterar i att felmeddelandet visas igen och igen och operativsystemet kan inte laddas.

Recovery Console och Windows Reparation alternativ

Det första alternativet är möjligt om du har tillgång till en Windows installations-CD. Starta datorn med CD-skivan i cd-skivan och starta på CD-skivan. När cd-skivan har laddats måste ett alternativ vara tillgängligt för att ladda Recovery Console. När du laddar in till återställningskonsolen skriver du på fixboot c: vid kommandotolken : för att försöka fixa NTLDR. Starta om datorn när den har slutförts och kontrollera att problemet är löst.

Om problemet fortsätter öppnar du återställningskonsolen igen och skriver på attrib -c ntldr vid kommandotolken för att försöka med en annan åtgärd. När detta har slutförts startar du om datorn igen och verifierar att problemet har lösts.

Återställ datorn

Om ingen av återställningskonsolen fixar över arbetet startar du upp på installations-cd-skivan i Windows och så snart cd-skivan har laddats, öppnar du funktionen Windows Reparation den här gången. Denna process kommer att försöka installera om Windows-systemfilerna. Medan dina filer inte ska påverkas är det fortfarande möjligt att viss dataförlust kan uppstå som ett resultat av reparationsprocessen. När reparationsprocessen är klar startar du om datorn och kontrollerar att problemet har lösts.

Det andra alternativet bör endast användas om alla fixalternativen ovan inte lyckas vid åtgärden. Du måste återställa datorn till originalproducentens programvara, vilket leder till förlusten av alla dina filer på datorn. Alla data raderas och alla installerade program installeras igen.