1. Ett program eller ett skript som används för att utföra en uppgift för användaren. Ett e-postprogram, till exempel Microsoft Outlook, kan till exempel betraktas som ett programvaruagent eftersom det kan ställas in för att leta efter eventuellt nytt e-postmeddelande från en server och sedan berätta om det.
2. I datanätverk är en agent en del av systemet som förbereder data för servern eller klienten.
Bot, Daemon, Nätverksvillkor, Användaragent, Trollkarl