En dators hårddisk kanske inte ses fullt på grund av en känd begränsning med hårdvaran eller programvaran. Nedan finns en lista över kända begränsningar och ytterligare information och korrigeringar om var och en av dem. Om du inte stöter på några av nedanstående problem, fortsätt läsa de andra möjliga orsakerna.

CMOS är inte korrekt konfigurerad

Kontrollera att hårddisken är korrekt inställd i CMOS Setup.

• Om datorn har alternativet för "Auto" eller "Auto Detect", bör datorn ställa in hårddisken korrekt.
• Om datorn inte har något av ovanstående alternativ måste du manuellt ställa in CMOS-inställningarna för hårddisken.

Flera hårddisk CMOS-inställningar finns på vår sida för hårddiskspecifikationer.

Programvaru- eller installationsproblem

Se till att du inte stöter på ett programvarurelaterat problem genom att radera och återskapa partitionerna.

Obs! När du återskapar partitionen raderas all information på hårddisken, men verifierar att du stöter på andra problem.

När du återskapar partitionen, i fdisk, se till att inga andra partitioner finns närvarande genom att välja alternativ 4 för att visa partitionsinformationen. Om inga partitioner är närvarande, se till att du, när du skapar en primär partition, använder hela beloppet (100%) om du inte vill ha mer än en partition.

När du har skapat partitionen, se den partitionen, se till att den detekteras 100% och se till att Mbytes är korrekt angivet.

Obs! Om du använder en gammal version av fdisk eller partitionsverktyget kan det vara orsaken till problemet. Kontrollera om du använder en stor hårddisk som du använder det senaste partitionsverktyget.

BIOS-problem, begränsning eller maskinvara

Om ovanstående rekommendationer inte hjälper, kan du få problem med BIOS eller begränsning, och det kan störas på en maskinvaruproblem.

Om du har en äldre dator är det troligt att din BIOS inte stöder hårddisken du försöker installera i datorn. Det finns två korrigeringar som används för att lösa problemet. Den första installerar en BIOS-uppdatering som möjliggör stöd för en större hårddisk. Den andra är programvaran Disk Drive Overlay (DDO), som ingår i många hårddiskar. Det kan användas för att lura datorn för att känna igen hela mängden ledigt utrymme på hårddisken.

Om datorn är mindre än fem år kan hårddisken ha en fysisk defekt. Om alla ovanstående lösningar har testats rekommenderar vi att du kontaktar hårddiskens tillverkare.