Obs! För en stationär dator, se vår dator startar inte sidan.

Felsökning av en bärbar dator som inte startar eller startar kan vara mycket hårdare än ett skrivbord på grund av oförmågan att ta bort hårdvara. Nedan följer felsökningssteg för att hjälpa dig att identifiera vad som kan hålla din bärbara dator avstängd. Vi rekommenderar att du går igenom alla för bästa resultat.

Obs! Koppla bort alla kringutrustning, t.ex. en mus eller en USB-minne, medan du felsöker problemet.

Anslut strömkabeln

Även om det kan tyckas uppenbart, om din bärbara dator bara körs på batteriet kan det hända att anslutningen av nätadaptern löser problemet. Se till att adapterns kabel är ordentligt inkopplad i båda ändar på ett säkert sätt. Om den bärbara datorn fungerar med adaptern ansluten är batteriet dött eller defekt.

Koppla från dockningsstationen

Om din bärbara dator använder en dockningsstation, koppla loss den och försök att ansluta nätkabeln direkt till datorn. Försök sedan slå på den bärbara datorn.

Ta bort och sätt tillbaka batteriet igen

Obs! Många nya bärbara datorer (särskilt MacBooks) använder en arkitektur som inte tillåter att deras batterier tas bort.

Den bärbara datorn kan också vara i ett strömtillstånd som hindrar det från att starta korrekt. Försök koppla bort strömkabeln och ta sedan bort batteriet från den bärbara datorn. Lämna båda avstängda från den bärbara datorn i minst en minut. När du väntar, sätt tillbaka batteriet i den bärbara datorn, anslut strömkabeln och försök att slå på datorn igen.

• Hur tar jag bort batteriet från min bärbara dator?

Töm datorn av el

Ibland kan en återstående elladdning hålla din bärbara dator avstängd. Du kan tänka på det som en "elpropp". Genom att utföra följande steg dränerar du din bärbara dator av all ström och börjar över, vilket kan leda till att den slås på.

1. Dra ur nätadaptern och ta ur batteriet.
2. Håll ned strömbrytaren i minst trettio sekunder.
3. Utan att byta batteri, anslut nätadaptern tillbaka till den bärbara datorn.
4. Tryck på strömbrytaren för att starta din bärbara dator.

Obs! Om den här processen inte fungerade för dig, upprepa och håll strömbrytaren intryckt i en minut eller längre i steg två.

Dålig maskinvara

Om du har gått igenom alla sektioner ovan och din bärbara dator fortsätter att inte sätta på, är det troligt att en hårdvarukomponent inuti den bärbara datorn har misslyckats. Vi föreslår att du kontaktar tillverkaren av den bärbara datorn för rekommendationer om hur du reparerar det. Du kan också ta din bärbara dator till en datorverkstad eftersom de kanske kan diagnostisera problemet och ersätta felaktig maskinvara.