Obs! Kontrollera att flera skivor inte fungerar i enheten innan du följer något av nedanstående steg. Om endast en CD eller DVD orsakar problem är det ett problem med själva skivan och inte enheten.

Tips: Många CD- och DVD-drivfel i Windows orsakas av drivrutiner eller andra bakgrundsprogram. Om du kör Microsoft Windows kör du först felsökningsstegen för Windows-skivfack först.

En dålig diskett kan orsaka ett sortiment av olika problem på din dator. Nedan är några av de möjliga problemen du kan stöta på. Det är viktigt att komma ihåg att de problem som beskrivs nedan också kan orsakas av mer än bara en dålig skiva.

1. Fel vid läsning av CD eller DVD.
2. CD-skivor eller DVD-skivor kanske inte spelar ljud eller video korrekt.
3. CD- eller DVD-program kanske inte installerar eller stöter på fel efter att ha installerats.

Det finns olika sätt att testa datorns hårddisk och bestämma om det är dåligt eller har brister som orsakar problem med din dator. Nedan följer en lista med dessa rekommendationer.

Programvara och hårdvara lösningar

CD- och DVD-enheter kan ibland bli dammiga och smutsiga inuti, vilket orsakar problem med att läsa skivor. Du kan använda ett CD / DVD Drive Cleaner-kit för att rengöra diskettenheten, som kan köpas hos många kontorsleveransbutiker och elektronikaffärer.

Nedan finns en lista över programvaror som är tillgängliga för att testa datorns CD- och DVD-enheter och -skivor.

• CDRoller - Bra program som används för att testa och, om det behövs, återställa data från CD-skivor och DVD-skivor.
• CDCheck - Ett annat bra program som används för att kontrollera cd-enheter (ingen DVD-kompatibilitet) och kan också användas för att återställa data från skadade skivor.

Det finns också andra fantastiska 100% kommersiella produkter. Nedan är en av dessa produkter.

• CD / DVD Diagnostic - Diagnostikprogram från InfinaDyne som inte bara kan testa en enhet och skiva utan också kan återställa vissa eller alla data från skivor som kan vara dåliga.

Kontrollera strömförsörjningen

Om strömförsörjningen inte ger tillräckligt med ström till diskenheten kan det leda till att skivfrekvensen inte fungerar korrekt. Diskenheten kanske inte kan läsa CD eller DVD om den inte har tillräckligt med ström. Du kan kontrollera strömförsörjningen för att avgöra om det inte fungerar korrekt.

Tips: Om skivfacket inte öppnas kan det också vara ett resultat av att strömförsörjningen inte ger ström eller tillräckligt med ström till skivenheten.

Byt ut diskenheten

Om diskenheten fortfarande inte kan läsa någon CD eller DVD efter att ha försökt ovanstående förslag är skivdrivningen troligen dålig. Det rekommenderas att du byter ut diskenheten för att åtgärda problemet.