När du har raderat ett e-postmeddelande kanske du önskar att du inte raderat det och vill hämta eller återställa det. Nedan finns några uppgifter om hur du kan återställa de borttagna e-postmeddelandena, om möjligt.

E-post papperskorgen har inte tömts

När ett e-postmeddelande har tagits bort flyttas det till papperskorgen i ditt e-postkonto eller e-postprogram.

1. Klicka på länken eller papperskorgen för papperskorgen eller borttagna objekt för att öppna papperskorgen.
2. Hitta meddelandet du vill återställa och klicka på det e-postmeddelandet.
3. I e-postmeddelandet, under e-postalternativ, leta efter ett alternativ för att flytta e-postmeddelandet. Klicka på det här alternativet och välj Inkorgen som destination för att flytta e-postmeddelandet.

Vissa e-postprogram och onlinekonton gör att du kan markera rutan bredvid ett e-postmeddelande från papperskorgen. Istället för att öppna e-postmeddelandet kan du markera rutan bredvid e-postmeddelandet och sedan välja alternativet Flytta från menyn för e-postalternativ.

E-post papperskorg har tömts

I de flesta fall, när e-postfacket har tömts, är borttagna e-postadresser borta och kan inte återställas. Om du använder en Microsoft Exchange-brevlåda kan du dock återställa raderade e-postmeddelanden om du använder Microsoft Outlook.

1. Öppna Microsoft Outlook.
2. Klicka på mappen Deleted Items .
3. I bandet längst upp, klicka på fliken Mappa.
4. Klicka på alternativet Återställ borttagna objekt på fliken Mappa.

1. Fönstret Recover Deleted Items öppnas, så att du kan leta efter raderade e-postmeddelanden. När du har hittat det e-postmeddelande du vill återställa väljer du det här meddelandet och klickar på alternativet Recover Selected Items längst upp i fönstret.
2. Det raderade e-postmeddelandet kommer att återställas från Exchange-servern och placeras tillbaka till mappen Deleted Items . Därifrån kan du flytta meddelandet till en annan mapp, om så önskas.