- Felsöka problem med e-post.
- Ta tag i information som kan användas för att behandla framtida meddelanden som spam.
- Bestäm vem som verkligen skickat ett e-postmeddelande.
Nedan följer de steg som krävs för att visa en e-postrubrik i alla e-postprogram och -tjänster.
- Högerklicka på e-postmeddelandet från Outlook och välj Alternativ.
- Nerst i fönstret Meddelandealternativ kan du se e-post eller Internethuvuden.
- Om du vill kopiera den här rubriken för att använda den för att rapportera SPAM, klicka i det här fönstret och tryck Ctrl + A, eller välj all text och tryck Ctrl + C för att kopiera texten.
- Öppna det e-postmeddelande som du vill visa.
- Välj Arkiv och klicka på egenskaper.
- Slutligen klickar du på fliken Detaljer för att visa e-postrubriken.
- Om du vill kopiera den här rubriken för att använda den för att rapportera SPAM, klicka i det här fönstret och tryck Ctrl + A, eller välj all text och tryck Ctrl + C för att kopiera texten.
- Öppna Thunderbird.
- Klicka på Visa längst upp i fönstret.
- Klicka på Headers och välj All. När de väl har valts kommer alla meddelanden du ser nu att ha rubriken längst upp i meddelandet.
- Öppna e-postmeddelandet i Google Gmail.
- Klicka på nedpilen i den övre högra delen av e-postmeddelandet.
- I menyn som visas efter att ha klicka på nedåtpilen klickar du på Visa original . Efter att ha klickat på detta kommer ett nytt fönster att visas med det fullständiga ursprungliga meddelandet inklusive e-postrubriken.
- Öppna e-postmeddelandet i Microsoft Hotmail.
- I meddelandet klickar du på Alternativ längst upp till höger på skärmen.
- Klicka på Mail Display Settings.
- Inom den här skärmen kan du välja Ingen, Grundläggande, Full eller Avancerad. Om du vill visa rubrikerna väljer du Full eller Avancerat.
- Klicka på Ok. När du har slutfört dessa steg visas varje meddelande som du öppnar e-postrubriken.