Det är vanligt att datorns modem inte ansluts ordentligt, antingen på grund av felaktig inställning, att en kabel blir lös eller någon kopplar bort kabeln som ska användas på andra ställen. Vi har listat flera saker för att kontrollera att modemet är korrekt anslutet.

Två telefonhål

Modem idag har två telefonhål som tillåter en telefonanslutning att anslutas. Om modemet ansluts till felaktigt hål förhindrar modemet att fungera. När du inspekterar modemets baksida, har du antingen text eller en bild som beskriver telefon- och modemhålet. Kabeln som kommer från din vägg ska vara ansluten till linjen, linjen in, eller Telco- hålet eller hålet som inte har en bild av telefonen bredvid den. Det andra hålet tillåter en telefon att anslutas till samma linje och kan användas för att kontrollera en ringsignal. På bilden nedan finns ett exempel på ett internt modem med de två RJ-11-anslutningarna på baksidan.

Särskilda splittrar

Vissa äldre modem kan kräva att du ansluter en splitter till modemet själv. Om ditt modem eller datorn innehåller en splitter, rekommenderas att den används om det behövs. Detta gäller endast modemer som har en anslutning på datorns baksida. Om datorns modem kräver en särskild splitter kan den endast fås från datorn eller modemtillverkaren; en standard splitter fungerar inte.

Förbindelse

Standardhålet för ett modem kallas för en RJ-11-anslutning. Många datorer innehåller idag ett nätverkskort, som använder en RJ-45-anslutning, vilket är extremt lik RJ-11-kontakten, men är något större. Se till att om du har ett nätverkskort och modem som du ansluter det till rätt hål. Se också till att du har ett modem i datorn och inte bara ett nätverkskort. Nyare datorer och bärbara datorer kan inte inkludera ett modem.

Analog vs digital

Om du inte kan få ditt modem att fungera, kontrollera att den linje du ansluter till är en analog anslutning. Många hotell har digitala telefonuttag som inte är kompatibla. Om så är fallet krävs en särskild kontakt för att konvertera digital till analog. Dessa kontakter kan ibland köpas på hotellet eller en lokal Radio Shack.