Vad är kundtjänst?

Alternativt kallad kundservice, kundsupport eller CS är kundtjänst en affärsavdelning som hanterar allmänna kundförfrågningar, kommentarer eller klagomål. Den enskilda hanteringen av kunden kallas kundtjänstrepresentanten, ibland förkortad som CSR .

Affärsvillkor, Dator akronymer, CS, Feedback, HR, Service, Support